Gestión de la tecnología, información y comunicación en la Pequeña y Mediana Empresa, municipio Lagunillas
DOI:
https://doi.org/10.5281/zenodo.20855472Palabras clave:
gestión tecnológica, tecnologías de información y comunicación, pequeñas y medianas empresas, productividadResumen
El objetivo es analizar la gestión de la tecnología, información y comunicación en las pequeñas y medianas empresas a fin de determinar la incidencia en el uso de las TIC en las PYME, clave para lograr la productividad. Su sustento teórico se encuentra en los postulados de la gestión tecnológica y el uso de las tecnologías de información y comunicación según postulados de Gaynor (2005), Koulopoulos (2007), Nonaka (2006), entre otros. El tipo de investigación es descriptiva, aplicada y de campo. Para el estudio se seleccionó 46 PYME, una población de 92 gerentes, de las cuales se extrajo una muestra de 48 de ellos, del municipio Lagunillas, estado Zulia. El diseño de la investigación es no experimental, transeccional y descriptiva. Se determinó que aún y cuando las implantaciones de nuevas tecnologías produzcan rentabilidad se necesita una filosofía de gestión capaz de planificar las necesidades de los recursos: tecnológicos, económicos, materiales, humanos e intelectuales. La gestión tecnológica permitirá el uso adecuado de las TIC e incremento de la productividad.
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